Sistem Penunjang Keputusan

Definisi : Sistem komputer yang interaktif yang membantu pembuat keputusan dalam menggunakan & memanfaatkan data & model untuk memecahkan masalah yang tidak terstruktur.

Tujuan :

• Memberikan dukungan untuk pembuatan keputusan pada masalah yang semi/tidak terstruktur
• Memberikan dukungan pembuatan keputusan kepada manajer pada semua tingkat untuk membantu integrasi antar tingkat
• Meningkatkan efektifitas manajer dalam pembuatan keputusan & bukan peningkatan efisiennya.

Karakteristik SPK :

•  Adaptability
• Flexibility
• User friendly
• Support intelligence
• Design
• Choice
• Effectiveness

3 tingkatan teknologi SPK :

1. Specific DSS
   Merupakan hardware/software yang memungkinkan seseorang/sekelompok orang pengambil keputusan melakukan analitik terhadap suatu masalah tertentu.
2. DSS Generator
   Suatu paket hardware/software yang mampu secara cepat & mudah membuat spesifik DSS
3. DSS Tools
   Suatu hardware/software yang membantu pembuatan spesifik DSS dan generator DSS

Manfaat SPK :

1. Meningkatkan jumlah alternative yang dipilih
2. Pemahaman yang lebih baik tentang bisnis
3. Respon yang cepat terhadap situasi yang tidak diharapkan.

Sumber :
Arsip pribadi (Fotocopy materi evolusi dan aplikasi sistem informasi berbasis komputer)