E-Commerce

Electronic Commerce (e-Commerce) atau perdagangan elektronik adalah kegiatan penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang, dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet atau televisi, internet, atau jaringan komputer lainnya. E-Commerce dapat melibatkan transfer dana elektronik, pertukaran data elektronik, sistem manajemen inventori otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis.

E-Commerce merupakan bagian dari e-business. E-business memiliki cakupan lebih luas, tidak hanya sekedar perniagaan tetapi mencakup pengkolaborasian mitra bisnis, pelayanan nasabah, lowongan pekerjaan, dan lain-lain. Selain teknologi web, e-commerce juga memerlukan teknologi basis data, surat elektronik, dan bentuk teknologi non komputer yang lain.

Faktor Kunci Dalam E-Commerce

• Menyediakan harga kompetitif.
• Menyediakan jasa pembelian yang tanggap, cepat, dan ramah.
• Menyediakan informasi barang dan jasa yang lengkap dan jelas.
• Menyediakan banyak bonus.
• Memberikan perhatian khusus seperti usulan pembelian.
• Menyediakan jasa komunitas untuk berdiskusi
• Mempermudah kegiatan perdagangan

 Masalah E-Commerce

• Terjadinya penipuan dengan cara pencurian identitas dan membohongi pelanggan.
• Hukum yang kurang berkembang dalam bidang e-commerce.

Sumber :
http://id.wikipedia.org/wiki/Perdagangan_elektronik